Hayalet Steak House — стейк-хаус — в ТЦ Life Town

Hayalet Steak House — стейк-хаус с турецкой и европейской кухней на втором этаже ТЦ Life Town в микрорайоне Самал-2. Зал вмещает до 170 гостей, есть VIP-зал, кабинки и летняя терраса с панорамным видом.

Чем известен

Ресторан сочетает формат стейк-хауса с турецкой кухней: утром здесь накрывают турецкий завтрак и шведский стол, днём работает бизнес-ланч, вечером основной заказ — стейки и мясо на гриле. Для гостей предусмотрена молельная комната, в Рамадан действует ифтар-меню, в пост — постное. В зале показывают спортивные трансляции, принимают банкеты; с ноутбуком тоже можно.

Кухня и напитки

• стейки, в том числе нью-йорк, люля-кебаб, шашлык и блюда на гриле;
• пита, пицца, бургеры и паста;
• салаты, супы, жареная рыба, колбаски и крылышки;
• турецкие десерты, среди них пахлава с мороженым;
• турецкий чай, кофе по-турецки и винная карта.

Есть детское меню и меню на английском, кофе и чай отпускают с собой, работает доставка.

Цены

Средний чек — около 10 000 ₸, бизнес-ланч — от 5 990 ₸. По словам гостей, к счёту добавляется сервисный сбор 12%. Оплата картой, наличными, переводом или по QR-коду.

Кому подойдёт

• тем, кто идёт за стейками и мясом на гриле;
• любителям турецкого завтрака и шведского стола;
• для деловых обедов в районе Самала;
• для банкетов и встреч в VIP-зале или кабинках.

Что отмечают гости

Чаще всего гости хвалят стейки — сочные, с прожаркой medium rare, — а также бургеры, греческий салат и цезарь, пахлаву с мороженым, турецкий и облепиховый чай. Бизнес-ланч и шведский стол на завтраке сравнивают с турецкими отелями за большой выбор блюд. Официантов и хостес благодарят по именам, зал и террасу называют уютными. Критикуют медленное обслуживание в часы загрузки — ожидание блюд до часа, забытые заказы, — отсутствие отдельных позиций из меню и сервисный сбор, который, по мнению части гостей, не соответствует уровню сервиса. Отдельные посетители находили суши суховатыми, а стейк — не таким сочным, как ожидали.