Istanbul — фастфуд-кафе турецкой кухни — в ТРЦ SPUTNIK mall

Istanbul в SPUTNIK mall — фастфуд-кафе турецкой кухни на третьем этаже торгового центра в микрорайоне Мамыр-1. Основу меню составляют мясные блюда: шаурма и донер, шашлык, люля-кебаб, к ним пицца, супы и закуски.

Чем известен

Кафе работает на этаже фудкорта: заказ оформляют на кассе, блюда забирают с раздачи и едят за общими столами торгового центра. Гости чаще всего пишут о шашлыке и донере — это самые обсуждаемые позиции, причём мнения о них полярные. Средняя оценка у точки низкая, а среди отзывов преобладают жалобы на ожидание и стабильность кухни.

О сети

Istanbul — небольшая сеть фастфуд-кафе турецкой кухни при фудкортах торговых центров Алматы и пригорода, всего четыре заведения. У сети есть доставка, меню и акции публикуются в Instagram istanbul.almaty.

Кухня и напитки

• шаурма и донер, бейти-кебаб, искандер;
• шашлык и люля-кебаб;
• пицца;
• супы, рис и паста;
• крылышки и картофель фри;
• детское меню, кофе и чай с собой, айран.

Цены

Средний чек — около 7 000 ₸. В одном из отзывов семейный заказ с бейти-кебабом обошёлся в 8 560 ₸; часть гостей считает цены высокими для фудкорта, другие упоминают акции на донер.

Кому подойдёт

Посетителям SPUTNIK mall и жителям Мамыра, которым нужен сытный мясной обед без ресторанного обслуживания, и семьям с детьми — есть детское меню. Есть бесплатный Wi-Fi, на этаж ведёт широкий лифт, вход приспособлен для маломобильных посетителей.

Что отмечают гости

• хвалят шашлык, свежий и сытный донер, вежливых кассиров;
• чаще всего ругают ожидание: в отзывах называют от 20–30 минут до часа, иногда заказ отменяли после долгого ожидания;
• критикуют сухое или подгоревшее мясо в донере и искандере, сырую лепёшку, мало мяса и много соуса, жирный рис;
• есть жалобы на несвежие овощи, работу на раздаче без перчаток и головных уборов, грубость персонала и ошибки со сдачей.