Чайный дом Mixue — микрорайон Аксай-2 — Алматы

Чайный дом Mixue в микрорайоне Аксай-2 занимает помещение на первом этаже дома 8/3 в Ауэзовском районе. У точки около 240 оценок и больше 160 отзывов, средний балл — 4,6; большая часть отзывов написана на казахском языке.

Чем известен

Главная тема отзывов — мороженое: его хвалят чаще любых напитков, а постоянные посетители пишут, что заходят сюда регулярно. Второе, что упоминают почти так же часто, — работа кассиров, которые, по словам гостей, справляются быстро даже в часы, когда собирается очередь.

Кухня и напитки

Ассортимент стандартный для Mixue. Гости этой точки называют:

• мягкое мороженое в рожке и в стаканчике;
• молочный коктейль с дыней;
• виноградный чай;
• синий чай с маракуйей и напитки с таро;
• классический бабл-ти с тапиокой;
• лимонады.

Кому подойдёт

• жителям Аксая, которые берут мороженое или бабл-ти по пути домой;
• тем, кому нужен недорогой десерт на вынос;
• любителям фруктовых чаёв и молочных коктейлей.

Что отмечают гости

Персонал хвалят за приветливость и помощь с выбором напитка, нескольких сотрудниц благодарят по именам. Один из гостей отдельно отметил, что работники сами починили кондиционер. Классический бабл-ти с тапиокой в одном отзыве оценивают на «10 из 10», виноградный чай называют самым вкусным в меню, цены — доступными.

Критики тоже немало. Пишут, что порции мороженого бывают маленькими, а однажды порция оказалась на полшарика меньше обычной. Несколько человек жалуются, что заказ поняли неправильно или в чеке пробили другие вкусы. Встречаются замечания, что сотрудники плохо говорят по-русски, работают без перчаток и отвлекаются на разговоры у кассы. Лимонад один из гостей называет горьким из-за несвежего лимона, другой считает, что лимонады и чаи не стоят своих денег. Есть отзыв о том, что не приняли действующий купон на бесплатное мороженое. В апреле 2026 года сеть ответила на одну из жалоб извинением и пообещала принять меры.

О сети

Бренд Mixue появился в 1997 году в китайском Чжэнчжоу и вырос из точки с мягким мороженым в сеть чайных домов. В Казахстане он работает с весны 2025 года, в Алматы сейчас около трёх десятков его заведений.