Кондитерская Happy Cake — улица Байзакова — Алматы

Happy Cake на улице Байзакова — кондитерский магазин казахстанской сети тортов в Алмалинском районе. На витрине готовые торты, бенто-торты, пирожные и меренговые рулеты, здесь же оформляют торты на заказ и наливают кофе с собой.

Чем известен

У точки около 750 оценок со средним баллом 4,9 и почти 500 отзывов. Большую часть ассортимента можно купить без предварительного заказа и сразу попросить надпись на торте. Магазин работает и как пункт выдачи заказов, оформленных на сайте, в приложении или через Telegram-бот, а также принимает заказы на фототорты и торты по индивидуальному дизайну.

О сети

Happy Cake развивает компания HappyTech. Торты продаются более чем в 20 городах Казахстана, всего у сети больше 270 точек продаж и самовывоза. Заказать можно на сайте, в мобильном приложении, по телефону, через Telegram-бот и Wolt; оплата — Kaspi, банковской картой или наличными.

Кухня и напитки

• торты линеек Standard и Max — «Молочная девочка», «Медовый», «Наполеон», «Красный бархат», тирамису «Дольче», шоколадно-банановый;
• чизкейк «Нью-Йорк»;
• mini-торты и бенто-торты;
• меренговые рулеты и пирожные;
• фототорты и торты на заказ;
• кофе с собой.

Цены

Пирожные стоят от 200 ₸, mini-торты — от 2 800 ₸, бенто — от 4 200 ₸, рулеты — от 5 300 ₸. Торты Standard начинаются с 6 500 ₸, Max — с 9 300 ₸: например, «Молочная девочка» Max весом 1,3 кг стоит 9 300 ₸, тирамису «Дольче» Max — 11 600 ₸. Чизкейк «Нью-Йорк» на 1,1 кг — 8 800 ₸.

Что отмечают гости

Чаще всего хвалят вкус и свежесть тортов, аккуратное оформление и то, что торт выглядит как на фотографии или лучше; любимая позиция у многих — «Молочная девочка». Отдельно благодарят кассиров за вежливость и помощь с надписями, упоминают и вкусный кофе. Жалобы связаны с ожиданием: продавца не всегда видно у витрины, и подождать приходится 10–15 минут, а предзаказ иногда не готов к назначенному времени. Встречаются претензии к опоздавшей доставке, сухим коржам у отдельных тортов, к неработающему кулеру с водой и к тому, что у входа нет пандуса для коляски. Магазин отвечает почти на все отзывы, включая негативные.