Shoq Nomad Grill — фастфуд — в ТРЦ Aport Mall East

Shoq Nomad Grill в Aport Mall East — точка быстрого питания на фудкорте второго этажа торгового центра. Название отсылает к казахскому слову «шоқ» — раскалённые угли: мясо для донеров и бургеров здесь жарят на открытом огне, а не на электрическом гриле.

Чем известен

Главная особенность заведения — приготовление на углях. В описании на странице арендатора торгового центра сеть делает упор на происхождение продуктов: мраморная говядина казахстанского производителя KazBeef, курица без антибиотиков от «Алель Агро», свежие овощи, выпечка без дрожжей из обойной муки и соус на основе сметаны. Заведение позиционирует свою еду как подходящую для детей и для тех, кто следит за питанием.

О сети

Shoq Nomad Grill — алматинская сеть фастфуда, в городе у неё пять точек: в торговых центрах и на отдельных улицах. Все работают в одном формате — донеры, бургеры и закуски, приготовленные на огне. На отзывы гостей в сети отвечает служба заботы, а на самые острые жалобы — основатель.

Кухня и напитки

Меню построено вокруг нескольких позиций:

• донеры (шаурма) с говядиной, курицей и в варианте ассорти, в том числе с халапеньо;
• бургеры;
• картофель фри и наггетсы;
• сеты, в которые входят основное блюдо, закуска и напиток.

Заказ можно забрать с собой или оформить доставку.

Цены

Средний чек — около 3 000 ₸. По отзывам гостей, донер стоит около 2 900 ₸, порция картофеля фри — около 900 ₸.

Кому подойдёт

Точка рассчитана на посетителей торгового центра, которым нужен быстрый сытный перекус между покупками или перед сеансом в кинотеатре. В здании платные парковки, широкие лифты, автоматические двери и доступный вход для маломобильных посетителей, на фудкорте работает бесплатный Wi-Fi.

Что отмечают гости

Гости хвалят сочные донеры и бургеры, сытные сеты, скорость приготовления и вежливых кассиров. Среди замечаний — суховатые донеры с небольшим количеством соуса, маленькие порции фри, подгоревшие блюда, ожидание заказа до получаса в часы пик и неполные заказы навынос. Часть посетителей считает цены завышенными для фастфуда. Сеть отвечает почти на каждый отрицательный отзыв, извиняется и обещает разобраться.