Кондитерская Happy Cake — проспект Гагарина — Алматы

Happy Cake на проспекте Гагарина — кондитерский магазин сети Happy Cake в Алмалинском районе, рядом с остановкой «Алатау». В продаже торты, пирожные, бенто-торты и рулеты; точка также служит пунктом выдачи онлайн-заказов.

Чем известен

У магазина около 370 оценок со средним баллом 4,8 и больше сотни отзывов. Сюда приходят за классическими тортами, которые сеть продаёт под собственными названиями, и за тортами на заказ — с фотопечатью или по дизайну покупателя. В зале стоят столики и стулья, но, как пояснил сам магазин, часть точек сети работает именно в формате магазина, а не кафе.

Кухня и напитки

Основа витрины — торты двух размеров, Standard и Max. Среди постоянных позиций:

• «Молочная девочка», «Наполеон», «Медовый» — их чаще всего называют гости;
• «Красный бархат», тирамису «Дольче», шоколадно-банановый торт;
• чизкейк «Нью-Йорк»;
• сезонные десерты и пирожные — в отзывах упоминаются профитроли, тыквенный пирог и банофи;
• mini- и бенто-торты, меренговые рулеты.

Цены

Самое доступное — пирожные от 200 ₸. Mini-торт обойдётся от 2 800 ₸, бенто — от 4 200 ₸, рулет — от 5 300 ₸. Торты Standard стоят от 6 500 ₸, Max — от 9 300 ₸; «Медовый» Max весом 1,8 кг — 9 500 ₸, «Наполеон» Max на 1,5 кг — 9 300 ₸.

О сети

Happy Cake — казахстанский бренд компании HappyTech с точками продаж и самовывоза более чем в 20 городах страны. Покупателям доступно мобильное приложение с бонусной программой, а также заказ через сайт, Telegram-бот и Wolt.

Что отмечают гости

Гости хвалят вкус «Молочной девочки», «Наполеона» и «Медовика», пирожные и вежливых продавцов, которые помогают с выбором, а также бонусы в приложении. Отзывы здесь неоднородные: встречаются жалобы на пересушенные или чёрствые торты, перепутанные заказы, смазанные надписи и дизайн не как на фото. Ругают и утреннее ожидание, когда кассира нет на месте, грубость отдельных сотрудников и то, что из ассортимента убрали mini-размер некоторых тортов. Магазин отвечает почти на все отзывы, в том числе на негативные, с извинениями и предложением связаться.