Кофейня Starbucks — БЦ Esentai Tower — Алматы

Кофейня Starbucks находится на первом этаже бизнес-центра Esentai Tower на проспекте Аль-Фараби, в одном комплексе с ТРЦ Esentai Mall и отелем The Ritz-Carlton. Работает круглосуточно, в зале около 30 мест, в тёплый сезон открыта летняя терраса.

Чем известен

Это одна из самых обсуждаемых кофеен бренда в городе: около 2 160 оценок со средним баллом 4,7 и больше 950 отзывов. Круглосуточный график делает её местом для ранних встреч до начала рабочего дня и для поздних заказов после закрытия торгового центра. В отзывах упоминают тихий второй уровень зала, где удобно встретиться или поработать. Служба заботы о гостях отвечает на отзывы регулярно, последний ответ датирован 13 октября 2026 года.

О сети

Starbucks работает в Казахстане по франшизе Alshaya Group. Первая кофейня бренда в Алматы открылась 18 декабря 2015 года, тогда к ней выстроилась очередь ещё до открытия. Сейчас в городе больше двадцати кофеен сети, у неё есть приложение с предварительным заказом и бонусными «звёздами».

Кухня и напитки

• эспрессо-напитки, фильтр-кофе, айс-кофе и кофе без кофеина;
• матча, в том числе сезонная банановая, горячий шоколад и какао;
• смузи, молочные коктейли, свежевыжатые соки и лимонады;
• пончики, сэндвичи и салаты;
• кофе и чай навынос.

Цены

Средний чек — около 2 500 ₸. Осенью 2026 года действует акция на фруктовые напитки Refresha: второй в подарок, пара стоит 4 700 ₸.

Кому подойдёт

• сотрудникам офисов Esentai Tower и гостям отеля в том же здании;
• тем, кому нужен кофе ночью или рано утром;
• для деловых встреч и работы с ноутбуком;
• гостям на колясках — вход доступен для маломобильных посетителей.

Что отмечают гости

Гости хвалят матча, латте с солёной карамелью и горячий шоколад, а также называют по именам кассиров и бариста, которые помогают выбрать напиток и быстро решают спорные ситуации. Атмосферу описывают как спокойную. Самые частые жалобы касаются чистоты: грязные столы и подушки на диванах, неубранный санузел. Также пишут о духоте в зале, медленном обслуживании, когда на смене один бариста, забытых заказах, ошибках в имени на стакане, слишком слабом или перегретом кофе. Несколько гостей считают цены завышенными, а персонал в отдельные смены — невнимательным.